section-news-top-bg

На защите красоты: федеральный бьюти-ритейлер «РИВ ГОШ» усовершенствовал ИТ-инфраструктуру с помощью Кибер Бэкапа

«РИВ ГОШ» — одна из крупнейших российских сетей парфюмерии и косметики, производитель товаров для красоты. Компания была основана в Санкт-Петербурге в 1995 году и с тех пор значительно расширила своё присутствие на рынке. «Рив Гош» входит в тройку ведущих торговых сетей в бьюти-сфере России. В настоящее время открыто более 250 магазинов «РИВ ГОШ» в десятках регионов России. В розничной сети компании представлено более 650 брендов и свыше 35 тысяч наименований. Кроме того, компания запустила локальное производство косметики и парфюмерии под собственными торговыми марками.

Предпосылки

Перестройка логистических цепочек в связи с потерей крупных брендов-поставщиков привела к пересмотру всех бизнес-процессов и, как следствие, реорганизации ИТ-инфраструктуры и цифровых сервисов. Одним из важных направлений было выбрано обеспечение надёжного резервного копирования, а одним из приоритетов — переход с зарубежного ПО на современное, полностью отечественное решение. Проект по перестройке не только бизнес-модели, но и изменения ИТ-инфраструктуры стартовал в 2023 году.

«Наша компания всегда стремилась внедрять передовые решения, что послужило дополнительной мотивацией для начала модернизации ИТ-инфраструктуры. В процессе модернизации предстояло заменить часть устаревших и необновляемых цифровых решений, приведя ИТ-ландшафт „РИВ ГОШ“ в соответствие с выбранной стратегией бизнеса и учётом внешних вызовов. В частности, нам потребовалось подобрать надёжный софт для бэкапа, защищённый от рисков использования зарубежного программного обеспечения, с качественной техподдержкой и регулярными обновлениями», — рассказал руководитель группы администрирования серверов ООО «РИВ ГОШ» Дмитрий Смирнов.

Задача

Раньше в сети «РИВ ГОШ» были внедрены несколько зарубежных решений для резервного копирования и восстановления данных — Veeam Backup & Replication и Veritas NetBackup. Однако дальнейшее использование этого ПО стало невозможным из-за ухода компаний с отечественного рынка и прекращения поддержки клиентов из России.

В связи с этим ИТ-отдел выбирал отечественную СРК, не уступающую зарубежным решениям по надёжности и функциональности. Новой системе резервного копирования предстояло защищать обширную, географически распределённую ИТ-инфраструктуру ретейлера. В неё входят 30 серверов, 800 рабочих мест, 1000 виртуальных машин, различные информационные системы (1С, базы данных, файловые серверы, аналитические, учётные решения и системы отчётности).

Требования к новому ПО:

  • высокая стабильность работы,
  • гибкость настройки и интуитивный интерфейс,
  • поддержка платформ виртуализации,
  • поддержка разных хранилищ данных,
  • наличие качественной технической поддержки.
Проект

Проведя детальный мониторинг отечественного рынка СРК, ИТ-команда «РИВ ГОШ» остановила свой выбор на флагмане российской компании «Киберпротект» — системе резервного копирования Кибер Бэкап. Одной из весомых причин внедрить именно это решение стала его независимость от зарубежных разработчиков. Кибер Бэкап входит в реестр отечественного ПО Минцифры России и при этом поддерживает работу со множеством как российских, так и зарубежных ИТ-систем.

«Для внедрения мы выбрали комплексное масштабируемое решение с широкой функциональностью и прозрачной лицензионной политикой, проверенный продукт, зарекомендовавший себя на российском рынке. Новая СРК придётся не только обеспечивать надёжное и быстрое восстановление информации, но и защищать персональные данные наших клиентов», — подчеркнул Дмитрий Смирнов.

Внедрение

ИТ-специалисты «РИВ ГОШ» внедряли новую СРК своими силами. Работы выполняли поэтапно, так как требовалось замещение внедрённого ранее ПО: инженеры ретейлера постепенно переносили виртуальные машины, узлы хранилища, данные из архивных резервных копий и т. д. Весь процесс миграции занял около 9 месяцев.

«В ходе интеграции Кибер Бэкапа в ИТ-инфраструктуру “РИВ ГОШ” возникали частные рабочие вопросы, ответы на которые мы оперативно получали от специалистов “Киберпротекта”. Доступная и подробная документация к СРК стала существенным подспорьем в обучении наших сотрудников работе с новым решением. В сложных ситуациях мы и после полноценного запуска системы консультируемся с инженерами техподдержки разработчика — коллеги всегда помогают», — поделился руководитель группы администрирования серверов сети.

Результаты

В настоящее время Кибер Бэкап защищает внушительный объём данных сети «РИВ ГОШ» — примерно 800 Тб информации. Система неоднократно доказала свою надёжность и эффективность в реальных условиях. Сотрудники ИТ-отдела ретейлера регулярно проводят восстановление данных из резервных копий по разным причинам, будь то сбой информационной системы, ошибки пользователей или штатная необходимость восстановления архивных данных.

«После внедрения новой системы резервного копирования мы смогли защитить все критические области, которые стали уязвимы из-за санкционных ограничений и ухода из России зарубежных вендоров. Можно сказать, что мы вывели защиту данных на качественно новый уровень. Программный комплекс от “Киберпротекта” поддерживает все наши инфраструктурные технологии: хранилища SAN, платформу VMware, ленточные библиотеки, операционные системы и отлично встроился во все процессы. Система работает стабильно, бесперебойно восстанавливая данные в любой нештатной ситуации. “Киберпротект” выстраивает с заказчиком отличные рабочие коммуникации, все вопросы решаются оперативно», — резюмирует Дмитрий Смирнов.

Отрасль:
Розничная торговля
Решение:
Кибер Бэкап

«РИВ ГОШ» — одна из крупнейших российских сетей парфюмерии и косметики, а также производитель товаров для красоты. Компания была основана в Санкт-Петербурге в 1995 году и с тех пор значительно расширила своё присутствие на рынке. «РИВ ГОШ» входит в тройку ведущих торговых сетей в бьюти-сфере России.

Ключевая задача:

Внедрить современную полностью отечественную систему резервного копирования и восстановления данных с широким набором функций, высоким уровнем надёжности и удобным управлением.

Преимущества решения:
  • ИТ-решение из реестра отечественного ПО Минцифры России
  • Надёжность и бесперебойная работа в нештатных ситуациях
  • Широкий набор функций
  • Высокий уровень автоматизации
  • Высокая производительность и скорость копирования
  • Простота внедрения
  • Удобство управления
  • Поддержка платформ виртуализации и разных типов хранилищ
  • Грамотная работа техподдержки разработчика и подробная справочная документация
bg

Другие успешные внедрения

techproduct-certificate