Инфраструктурные сервисы: что это такое и зачем они нужны бизнесу

Современные ИТ-системы и приложения не могут работать изолированно — им нужны вспомогательные компоненты, обеспечивающие стабильность, безопасность и масштабируемость. Эти компоненты называются инфраструктурными сервисами. Но что именно скрывается за этим понятием? Почему они становятся краеугольным камнем успешной цифровой стратегии? И как их использование помогает бизнесу расти, оставаясь при этом устойчивым и конкурентоспособным? Даем ответы на эти вопросы в нашей статье.

Что такое инфраструктурные сервисы: определение и примеры

Инфраструктурные сервисы – это комплекс базовых приложений и информационных систем, которые обеспечивают самые необходимые потребности любой компании или организации для обеспечения стабильной работы ее ИТ-инфраструктуры и продуктивной работы сотрудников. Они служат фундаментом, на котором строятся все остальные бизнес-приложения и сервисы.

Вычислительные сервисы

Обеспечивают доступ к процессорным ресурсам и виртуальным машинам:

• Виртуальные машины
• Контейнеры 
• Бессерверные вычисления 

Хранилища

Предоставляют различные типы хранения данных:

• Блочное хранилище (Block Storage)
• Объектное хранилище (Object Storage)
• Файловое хранилище (File Storage, например, NFS, SMB)
• Архивное хранилище (Cold/Archive Storage)

Подробнее см. «Объектные S3-хранилища» 

 Базы данных (Database)

Управляемые сервисы баз данных:

• Реляционные (SQL): PostgreSQL, MySQL, SQL Server и др.
• Нереляционные (NoSQL): MongoDB, Cassandra, DynamoDB и др.
• In-memory базы данных: Redis, Memcached

Более подробно о базах данных рассказывали в статье
«Гид по СУБД: от Oracle и MS SQL до Open Source решений»

Сетевые сервисы

Обеспечивают связь между компонентами системы: маршрутизация, балансировка нагрузки, DNS, CDN и т.д.

• DNS (Cloudflare, Route 53)
• CDN (Akamai, CloudFront)
• VPN и прокси
• Балансировщики нагрузки (Nginx, HAProxy)

Сервисы безопасности

Защищают данные и ресурсы:, контролируют, кто и что может делать в системе. Безопасность начинается именно здесь — с правильной настройки ролей и политик доступа.

• Управление идентификацией и доступом (IAM)
• Шифрование данных (при хранении и при передаче)
• Межсетевые экраны (Firewall)
• Системы мониторинга и защиты от атак (SIEM, WAF)
• Сканирование уязвимостей

Более подробно о файрволах см. «Чем NGFW отличается от обычного файрвола: простыми словами».

Сервисы мониторинга и логирования

Позволяют отслеживать производительность, выявлять сбои в работе инфраструктуры и анализировать поведение пользователей.

• Мониторинг производительности (Prometheus, Grafana, Datadog)
• Сбор и анализ логов (Splunk)

Управление контейнерами и оркестрация

Инструменты вроде Helm, Terraform, Ansible или Kubernetes позволяют разворачивать и управлять инфраструктурой как кодом (Infrastructure as Code), что повышает скорость и надежность развёртываний.

• Docker
• Kubernetes
• Сервисы развертывания (Helm, Terraform, Ansible)

О контейнеризации подробно рассказали в статье «Как работают платформы контейнеризации: устройство и ключевые компоненты»

Зачем бизнесу инфраструктурные сервисы: 5 ключевых преимуществ

1) Масштабируемость — помогают справляться с ростом нагрузки.
2) Надежность — обеспечивают отказоустойчивость и сохранность данных.
3) Безопасность — защищают данные и приложения от угроз.
4) Автоматизация — снижает количество рутинных операций (развертывание, мониторинг).
5) Экономия ресурсов — облачные сервисы позволяют платить только за используемые мощности.

Инфраструктурные сервисы доступны как локально, так и в облаке – в виде моделей облачных вычислений IaaS (Infrastructure as a Service), PaaS (Platform as a Service) и SaaS (Software as a Service).

Подробнее об облачных сервисах см. «Что такое IaaS, PaaS, SaaS и каковы различия между ними». 

Локальные инфраструктурные сервисы: когда контроль важнее гибкости

Локальная (on-premises) инфраструктура — это традиционный подход, при котором компания владеет и самостоятельно управляет всеми компонентами ИТ-системы: серверами, сетевым оборудованием, системами хранения и т.д.

Сценарии использования:

1) Финансовый сектор: банки и страховые компании часто выбирают локальную инфраструктуру из-за требований регуляторов к защите персональных данных и необходимости минимизировать зависимость от внешних поставщиков.
2) Производственные предприятия: заводы и фабрики используют локальные серверы для управления промышленным оборудованием (SCADA-системы), где задержки передачи данных могут привести к сбоям в производственном цикле.

Преимущества: полный контроль, безопасность, предсказуемость затрат.
Недостатки: высокие капитальные затраты (CAPEX), необходимость содержать штат инженеров, сложности с масштабированием.

Облачные инфраструктурные сервисы: гибкость и скорость

Облачные инфраструктурные сервисы предоставляются по моделям IaaS, PaaS или SaaS - в зависимости от выбранного сервиса — вы получаете виртуальные серверы, хранилища и сети «по запросу», оплачивая только использованные ресурсы.

Сценарии использования:

1) Стартапы и SaaS-компании: быстро запускают MVP без инвестиций в железо, масштабируются по мере роста пользовательской базы.
2) Электронная коммерция: в периоды распродаж (например, Черная пятница) автоматически увеличивают мощности, чтобы выдержать пиковые нагрузки.
3) Разработка и тестирование: DevOps-команды используют облачные среды для создания временных инфраструктур под каждый релиз.
4) Большие данные и ИИ: обработка больших объёмов данных в облаке с использованием GPU-инстансов и распределённых вычислений.

Преимущества: операционные расходы (OPEX), мгновенное масштабирование, глобальная доступность, встроенные инструменты безопасности и автоматизации.
Недостатки: зависимость от провайдера, потенциальные риски утечки данных, сложность управления затратами при неконтролируемом росте.

Гибридная и мультиоблачная инфраструктура: объединяем лучшее 

Многие компании сегодня выбирают гибридный подход: критически важные данные хранятся локально, а публичные сервисы и веб-приложения работают в облаке. Другие используют мультиоблачную стратегию — распределяют нагрузку между облаками от разных провайдеров для повышения отказоустойчивости и снижения зависимости от одного поставщика услуг. Например, медицинские клиники могут хранить электронные карты пациентов на локальных серверах, но использовать облако для телемедицины и видеоконсультаций.

Как выбрать правильные инфраструктурные сервисы?

При выборе инфраструктурных решений стоит учитывать:

• Бизнес-цели: что вы хотите достичь — скорость, безопасность, экономию?
• Технические требования: нужны ли вам GPU-инстансы для ML, низкая задержка, специфические стандарты безопасности?
• Компетенции команды: готовы ли вы управлять сложной инфраструктурой самостоятельно или планируете поручить это поставщику услуг?
• Совместимость: интегрируется ли решение с вашими текущими системами?
• Расположение данных: особенно важно для компаний, работающих в регулируемых отраслях (финансы, здравоохранение).

Как развиваются инфраструктурные сервисы?

Современные инфраструктурные сервисы интегрируются с облачными технологиями и поддерживают перспективные направления, такие как искусственный интеллект, машинное обучение, интернет вещей (IoT) и кибербезопасность. Это позволяет бизнесу не только поддерживать текущие процессы, но и внедрять новые цифровые решения, повышая конкурентоспособность и эффективность.

Заключение

Инфраструктурные сервисы – это основа любой современной ИТ-инфраструктуры, обеспечивающая стабильность, безопасность и гибкость работы информационных систем компании. Они позволяют централизованно управлять ресурсами, ]быстро наращивать мощности, сокращать издержки, повысить скорость вывода продуктов и услуг на рынок, что особенно важно в условиях динамичного развития бизнеса и цифровой трансформации. Правильное проектирование, внедрение, миграция и сопровождение инфраструктурных сервисов – ключ к успешной и эффективной работе организации в цифровую эпоху.