Специалист группы круглосуточного сопровождения ПО

Выбирай нас, потому что

Мы российская компания-разработчик ПО, с 2016 года развивающая цифровую экосистему защиты данных на основе передовых технологий. Более 100 сотрудников нашей компании работают в двух офисах: в московском технопарке ФизТехПарк и в городе Иннополис Республики Татарстан.

Кого мы ищем? 

Специалист группы круглосуточного сопровождения ПО 

Какие задачи будешь решать вместе с нами?

• анализировать и решать сложные технические вопросы по электронной почте, телефону и с помощью удалённого доступа
• выявлять проблемы с продуктами Компании на различных платформах, взаимодействовать с экспертами отдела тестирования и разработки
• постоянно работать с различными командами внутри Компании для поиска решений и улучшения продуктов

Что ожидаем от тебя:

• навыки системного администрирования в Windows
• навыки системного администрирования в Linux
• знание российских ОС (Альт Линукс, Ред ОС, Астра Линукс, Роса)
• опыт работы с сетевым оборудованием, понимание работы маршрутизаторов, сетевых экранов, шлюзов и прокси
• опыт в исследовании проблем, логическое мышление и умение работать с информацией
• отличные коммуникативные навыки, доброжелательность, умение и желание работать с клиентами
• умение работать с различными типами задач, расставлять приоритеты
• уровень английского языка, достаточный для чтения технической документации

Что предлагаем взамен:

• официальная заработная плата, оформление по ТК РФ
• 12-часовые смены день/ночь в группе круглосуточного сопровождения ПО
• удаленный формат работы 
• современная техника для работы 
• ежегодная индексация заработной платы 
• ДМС с клиниками VIP-класса, в том числе на детей до 18 лет 
• компенсация питания с первого рабочего дня 
• частичная компенсация фитнеса 
• обучение 
• ежегодная оценка методом Performance Review 
• электронная корпоративная библиотека 
• релокационный пакет для иногородних кандидатов
• парковка на территории БЦ “ФизТехПарк”